• Получить стабильный поток заказов из социальных сетей
• Повысить узнаваемость и лояльность к бренду
• Увеличить количество скачиваний приложения
• Привлечь посетителей в рестораны и на детские мастер-классы
• Получить заявки на продажу франшизы
• Повысить узнаваемость и лояльность к бренду
• Увеличить количество скачиваний приложения
• Привлечь посетителей в рестораны и на детские мастер-классы
• Получить заявки на продажу франшизы
Цель
100 000 руб/мес.
Бюджет на рекламу:
Нет единой стратегии продвижения, не установлены системы аналитики на сайте. Цена за заказ с рекламы - неизвестна
Начальная точка
• Нет прямых продаж. Пользователи не сразу совершают заказ после просмотра рекламы
Сложности
июль 2019–
июль 2021
июль 2021
Период работы
Клиент
Сеть ресторанов итальянской кухни в Санкт-Петербурге и Москве. Помимо ресторанов, есть доставка на дом и свое мобильное приложение.
Что я сделала:
1
Настроила систему аналитики
Подключила сквозную аналитику, установила события и параметры ценности для отслеживания прибыли
2
Проанализировала рынок и конкуренцию
На основе данных, составила стратегию продвижения, выбрав основной площадкой для рекламы - Instagram
3
Выявила и сегментировала целевую аудиторию
Аудитория пользователей доставки еды и посетители ресторана могут пересекаться, но это два разных сегмента со своими особенностями
4
Разработала стратегию под каждое направление
В зависимости от целей, создала путь клиента и воронку продаж
В зависимости от целей, создала путь клиента и воронку продаж
5
Запуск кампаний
Реклама запускалась на площадке ВК и Instagram непрерывно. В качестве офферов использованы скидки, промокоды, грейды.
Результаты рекламы франшизы:
Средняя стоимость за лид 207 руб
Количество заявок за все время: 505 шт
Сумма затрат: 104 000 руб
Количество заявок за все время: 505 шт
Сумма затрат: 104 000 руб
104 000 ₽
Потраченный бюджет на направление
207 ₽
Средняя цена за лид
Результаты рекламы приложения:
Средняя стоимость за скачивание 243 руб
Количество скачиваний приложения за все время: 1300 шт
Сумма затрат: 316 000 руб
Количество скачиваний приложения за все время: 1300 шт
Сумма затрат: 316 000 руб
316 000 ₽
Потраченный бюджет на направление
243 ₽
Средняя цена за лид
Результаты рекламы детских мастер-классов:
Средняя стоимость за лид 250 руб
Количество заявок за все время: 752 шт
Сумма затрат: 188 000 руб
Конверсия в клиента: 30%
Заказы на сайте: 109 шт
Количество заявок за все время: 752 шт
Сумма затрат: 188 000 руб
Конверсия в клиента: 30%
Заказы на сайте: 109 шт
188 000 ₽
Потраченный бюджет на направление
250 ₽
Средняя цена за лид
Результаты рекламы заказов доставки еды:
Средняя стоимость за лид 210 руб
Количество заказов за все время: 5139 шт
Сумма затрат: 1 081 000 руб
Прибыль: 2 375 000 руб (без учета заказов с других кампаний)
Количество заказов за все время: 5139 шт
Сумма затрат: 1 081 000 руб
Прибыль: 2 375 000 руб (без учета заказов с других кампаний)
1 081 000 ₽
Потраченный бюджет на направление
210 ₽
Средняя цена за лид
Выводы
В сфере доставке еды самая высокая конкуренция, а заказы могут происходить через несколько дней после просмотра рекламы. Но даже при таких сложностях, можно выполнять КПИ и снижать стоимость за лид путем тестирования разных гипотез и аудиторий, а также используя различные креативы и стимулы для покупки
В сфере доставке еды самая высокая конкуренция, а заказы могут происходить через несколько дней после просмотра рекламы. Но даже при таких сложностях, можно выполнять КПИ и снижать стоимость за лид путем тестирования разных гипотез и аудиторий, а также используя различные креативы и стимулы для покупки
Похожие кейсы
Продвижение сети ресторанов быстрого питания "Бургер-Кинг"
Набор подписчиков в социальные сети, увеличение узнаваемости бренда и промоушен акций
Название кейса
Таким образом реализация намеченных плановых заданий позволяет выполнять важные задания по разработке систем массового участия.
Давайте обсудим ваш проект!
Оставьте заявку и я свяжусь с вами в ближайшее время.
Нажимая кнопку отправить вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.
